top of page

Vrácení a reklamace

Vrácení ve 14-denní lhůtě

Pokud zboží nesplnilo Vaše očekávání, nelíbí se Vám a nebo jste se prostě jen rozhodli jinak, můžete jej bez problému vrátit nepoužité, nepoškozené a v původním obalu během 14 dnů od jeho obdržení. Stačí během této lhůty vyplnit formulář odstoupení od smlouvy, který je ke stažení ZDE a  zaslat jej spolu se zbožím zpět na adresu Nautilus, Jamné 41, 666 01 Tišnov. Peníze Vám vrátíme zpět na účet.

 

​Reklamace

Něco není v pořádku? Moc nás to mrzí a uděláme vše proto, aby se nesnáze rychle vyřešily. Potřebujete-li zboží reklamovat, kontaktujte nás prostřednictvím emailu: info@nautilus-baby.com a stručně popište, o jaké zboží a závadu se jedná, uveďte číslo objednávky a Vaše kontaktní údaje. Poté zboží odešlete na adresu Nautilus, Jamné 41, 666 01 Tišnov. Budeme Vás kontaktovat zpět.

Vrácení a reklamace se řídí obchodními podmínkami, které naleznete ZDE.

bottom of page